Política de Privacidade
Última atualização: 31/10/2026
1. Quem somos e escopo desta política
A Web Design Company (CNPJ 18.239.016/0001-17), com sede à Rua Dona Vitória Speers, 35 — Vila Formosa, São Paulo/SP, é uma agência especializada em criação de sites profissionais, e-commerce (Magento 2 e WooCommerce), marketing digital, SEO e hospedagem premium com infraestrutura NVMe Enterprise.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você interage com nosso site, solicita orçamentos, contrata nossos serviços ou utiliza nossas soluções de hospedagem. Ela está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
2. Dados pessoais que coletamos
- • Nome completo
- • E-mail corporativo ou pessoal
- • Telefone / WhatsApp
- • Nome da empresa e cargo
- • Informações do projeto (orçamento, prazo, escopo)
- • Endereço IP e localização aproximada
- • Tipo de dispositivo e navegador
- • Páginas visitadas e tempo de permanência
- • Origem do acesso (Google, redes sociais, etc.)
- • Cookies e identificadores de sessão
Não coletamos dados sensíveis (saúde, religião, orientação sexual, biometria etc.) em nenhuma hipótese.
3. Finalidades do tratamento e base legal (LGPD)
Utilizamos seus dados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Responder orçamentos e propostas comerciais — com base no seu consentimento e execução de contrato prévio.
- Prestação dos serviços contratados (criação de sites, hospedagem, marketing) — execução de contrato.
- Suporte técnico e comunicação sobre o projeto — interesse legítimo e execução contratual.
- Envio de materiais relevantes (apenas quando você solicita ou autoriza) — consentimento.
- Melhoria da experiência e análise de tráfego — interesse legítimo.
- Cumprimento de obrigações legais (emissão de notas, guarda de contratos etc.).
4. Compartilhamento com terceiros
Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviços essenciais (hospedagem de servidores, ferramentas de e-mail marketing, gateways de pagamento), sempre mediante contrato de confidencialidade e proteção de dados.
- Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades competentes.
- Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa (com aviso prévio).
Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos sua base de contatos.
6. Seus direitos sob a LGPD
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem os seguintes direitos:
7. Como exercer seus direitos
Para solicitar qualquer um dos direitos acima, entre em contato conosco pelos canais oficiais:
Responderemos sua solicitação em até 15 dias, conforme determina a LGPD. Poderemos solicitar documentos adicionais para comprovar sua identidade.
8. Segurança e proteção dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou comunicação indevida, incluindo:
- Hospedagem em servidores NVMe Enterprise com proteção DDoS e firewall avançado
- Conexões criptografadas (SSL/TLS)
- Acesso restrito aos dados apenas por profissionais autorizados
- Backups regulares e seguros
9. Prazo de retenção dos dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais (ex: guarda de contratos e documentos fiscais por 5 anos). Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente sempre estará disponível nesta página, com a data da última atualização no topo. Recomendamos que você revise este documento regularmente.
Dúvidas sobre como tratamos seus dados?
Fale diretamente conosco. Respondemos rápido.
Falar no WhatsApp agoraWeb Design Company • CNPJ 18.239.016/0001-17 • São Paulo, SP